ปุ่มโทรบนเว็บไซต์
รับสายได้บนมือถือของคุณ
ลูกค้ากดปุ่มโทร แล้วคุยกับคุณได้ในไม่กี่วินาทีจากเบราว์เซอร์ ลูกค้าไม่เสียค่าโทร ไม่ต้องมีแอป ไม่ต้องมีเบอร์โทร และโทรได้จากทุกที่ในโลก สายจะดังที่โทรศัพท์หรือแล็ปท็อปของคุณ ถ้าไม่มีใครว่าง ระบบจะรับฝากข้อความเสียงแล้วส่งอีเมลให้คุณ ฿990 ต่อเดือน ยกเลิกได้ทุกเมื่อ
ทำงานอย่างไร
สามขั้นตอน และลูกค้าเห็นแค่ขั้นแรกเท่านั้น
1. ลูกค้ากดปุ่มโทร
ปุ่มโทรอยู่บนเว็บไซต์ของคุณในจุดที่เหมาะ เช่น ด้านบนของหน้า ส่วนติดต่อ หรือข้างราคา กดครั้งเดียว เบราว์เซอร์ขออนุญาตใช้ไมโครโฟน แล้วเริ่มโทรได้เลย
2. โทรศัพท์ของคุณดัง
สายจะดังในพอร์ทัลลูกค้าของคุณ บนมือถือหรือแล็ปท็อปก็ได้ มีการแจ้งเตือนแม้เบราว์เซอร์จะอยู่เบื้องหลัง คุณรับสายแล้วคุยได้เหมือนโทรศัพท์ทั่วไป
3. ไม่มีใครว่าง? ฝากข้อความเสียง
นอกเวลาทำการ หรือเมื่อทุกคนติดสาย ลูกค้าจะฝากข้อความเสียงไว้ได้ ไฟล์เสียงจะส่งเข้าอีเมลของคุณ และเก็บไว้ในพอร์ทัลรวมกับสายอื่น ๆ
สิ่งที่คุณจะได้รับ
ทุกอย่างจัดการได้จากพอร์ทัลลูกค้าของคุณ ไม่ต้องติดตั้งอะไร และไม่ต้องซื้อเครื่องโทรศัพท์เพิ่ม
- ปุ่มโทรบนเว็บไซต์ที่โทรหาคุณได้โดยตรงจากเบราว์เซอร์ของลูกค้า
- แยกสายฝ่ายขายและฝ่ายบริการ แต่ละสายมีทีมงานและเวลาทำการของตัวเอง
- ฝากข้อความเสียงเมื่อไม่มีใครว่างหรือปิดทำการ ส่งไฟล์เสียงเข้าอีเมลของคุณ
- แชตได้จากปุ่มเดียวกัน สำหรับลูกค้าที่อยากพิมพ์มากกว่าโทร
- ให้พนักงานรับสายได้กี่คนก็ได้ แต่ละคนใช้มือถือหรือแล็ปท็อปของตัวเอง
- ประวัติการโทร แชต และข้อความเสียงทั้งหมดอยู่ในพอร์ทัลของคุณ
- รองรับภาษาไทยและอังกฤษสำหรับลูกค้า ตามภาษาของหน้าเว็บที่เปิดอยู่
ทำไมไม่ใส่แค่เบอร์โทร?
เบอร์โทรบนเว็บไซต์สร้างภาระให้ลูกค้ามากกว่าที่คิด ลูกค้าต่างประเทศต้องเสียค่าโทรทางไกลหรือไม่ก็เลิกโทร คนที่ใช้แล็ปท็อปต้องหยิบมือถือมากดเบอร์เอง ส่วนคนที่ใช้มือถือก็ต้องออกจากหน้าเว็บของคุณเพื่อโทร ทุกจังหวะแบบนี้คือโอกาสที่ลูกค้าที่สนใจจะเงียบหายไปหาร้านอื่น
ปุ่มโทรแก้ได้ทั้งสามเรื่อง โทรฟรี โทรได้จากหน้าที่กำลังอ่านอยู่ และสายจะดังหาคนที่กำลังเข้าเวร ไม่ใช่มือถือของใครคนเดียว คุณไม่ต้องเผยเบอร์ส่วนตัว และเลือกได้ว่าจะให้สายดังช่วงเวลาไหน
เมื่อทีมของเราออนไลน์ ปุ่มโทรด้านล่างของหน้านี้ก็คือซอฟต์โฟน ลองกดดูได้เลย คุณจะได้ยินแบบเดียวกับที่ลูกค้าของคุณจะได้ยิน
ราคา
ราคาเดียว ไม่ว่าจะมีกี่สาย
- ฿990 ต่อเดือน หรือ ฿9,900 ต่อปี (ฟรี 2 เดือน)
- ไม่คิดค่าบริการต่อสายหรือต่อนาที ทั้งกับคุณและลูกค้า
- รวมค่าติดตั้งบนเว็บไซต์ที่เราสร้างให้แล้ว
- ยกเลิกได้ทุกเมื่อ
คำถามที่พบบ่อย
ลูกค้าต้องมีแอปหรือสมัครสมาชิกไหม?
ไม่ต้องเลย ใช้ได้ในเบราว์เซอร์ที่มีอยู่แล้ว ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ ครั้งแรกเบราว์เซอร์จะขออนุญาตใช้ไมโครโฟน และมีขั้นตอนแค่นั้น
ต้องมีอะไรบ้างถึงจะรับสายได้?
มือถือหรือแล็ปท็อปที่มีเบราว์เซอร์ และบัญชีพอร์ทัลลูกค้าของคุณ กดเข้าเวรครั้งเดียวแล้วจะอยู่ในเวรจนกว่าคุณจะปิดเอง บนมือถือควรอนุญาตการแจ้งเตือน เพื่อให้สายเข้าถึงคุณแม้กำลังทำอย่างอื่นอยู่
ถ้าร้านปิดจะเป็นอย่างไร?
คุณตั้งเวลาทำการของแต่ละสายได้ นอกเวลาดังกล่าว หรือเมื่อไม่มีใครว่าง ลูกค้าจะฝากข้อความเสียงไว้ได้ ระบบจะส่งอีเมลให้คุณและเก็บไว้ในพอร์ทัล
ใช้กับเว็บไซต์ที่คุณไม่ได้สร้างได้ไหม?
ส่วนใหญ่ได้ เพราะเป็นแค่โค้ดสั้น ๆ ที่เพิ่มในหน้าเว็บ บอกเราว่าเว็บไซต์โฮสต์อยู่ที่ไหน แล้วเราจะบอกตรง ๆ ว่าใช้ได้หรือไม่
ใช้แทนเบอร์โทรเดิมเลยหรือเปล่า?
ไม่จำเป็น หลายธุรกิจยังเก็บเบอร์เดิมไว้ให้ลูกค้าประจำ และเพิ่มปุ่มโทรสำหรับคนที่เข้ามาทางเว็บไซต์ โดยเฉพาะลูกค้าต่างประเทศ
อยากให้เว็บไซต์ของคุณรับสายได้ไหม?
เล่าเรื่องเว็บไซต์ของคุณให้เราฟังสักประโยคสองประโยค ทีมงานของเราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
หรืออีเมลหาเราโดยตรง — info@vibecraftedsoftware.com